STATIC REFERENCE

20coins কে আপনার লাইভ গেম, স্লট এবং খেলার বাজার অ্যাকাউন্ট হিসেবে চিনুন

আমরা Evolution, Pragmatic Play এবং PG Soft এর গেম রুম bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে একটি প্ল্যাটফর্মে নিয়ে এসেছি যাতে আপনি বাংলাদেশ থেকে লগইন করে সব কিছু...

লাইভ ক্যাসিনো টেবিল প্রতিদিনbKash এবং Nagad পেমেন্টবাংলা ইন্টারফেস সাপোর্টমোবাইল ও ডেস্কটপ অ্যাক্সেসসরাসরি চ্যাট সাপোর্ট

লবি দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন

20coins কেন তৈরি করা হয়েছিল এবং কীভাবে আমরা বাংলাদেশের জন্য এটি তৈরি করেছি

আমরা 20coins শুরু করেছিলাম একটি পরিষ্কার লক্ষ্য নিয়ে: বাংলাদেশের ভিজিটরদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম যেখানে লাইভ ডিলার টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে কাজ করে এবং স্থানীয় পেমেন্ট রেল যেমন bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি সংযুক্ত থাকে। আমাদের টিম সিদ্ধান্ত নিয়েছিল যে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট ফ্লো বাংলা ভাষায় পড়া উচিত, প্রতিটি ডিপোজিট স্ক্রিন স্থানীয় পেমেন্ট নাম দেখাতে হবে এবং প্রতিটি উইথড্রয়াল পাথ

একই পদ্ধতি ব্যবহার করা উচিত যা আপনি জমা দিতে ব্যবহার করেছিলেন। আজ আমরা Pragmatic Play, PG Soft, Relax Gaming এবং Evolution এর টেবিল হোস্ট করি এবং আমাদের সাপোর্ট টিম ঢাকার সময় অনুযায়ী কাজ করে যাতে আপনি সকালে বা রাতে লগইন করলেও সাহায্য পান।

bKash
Nagad
Rocket
Evolution Gaming
Pragmatic Play
PG Soft

মূল এলাকা

আমরা কোথায় ফোকাস করি এবং কেন

আমাদের প্ল্যাটফর্ম তিনটি স্তম্ভের উপর দাঁড়িয়ে আছে: লাইভ ডিলার রুম যা ঢাকা থেকে স্ট্রিম হয়, স্লট লবি যা মোবাইল স্ক্রিনের জন্য অপ্টিমাইজ করা এবং একটি পেমেন্ট ডেক যা শুধুমাত্র বাংলাদেশের রেল ব্যবহার...

LIVE

লাইভ ক্যাসিনো হাব

আমরা Evolution এবং Pragmatic Live থেকে Baccarat, Roulette এবং Blackjack টেবিল চালাই যেখানে ডিলাররা সরাসরি ক্যামেরায়...

পেমেন্ট

bKash, Nagad এবং Rocket ইন্টিগ্রেশন

আমরা আপনার চিপ স্ক্রিনে bKash, Nagad এবং Rocket রাখি যাতে আপনি আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি...

নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নীতি

আমরা প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করি যাতে কেউ এটি প্লেইন টেক্সটে...

প্ল্যাটফর্ম সংখ্যা

আমরা কী পরিমাণ কন্টেন্ট এবং সাপোর্ট অফার করি

১২+

গেম স্টুডিও পার্টনার

৩টি

স্থানীয় পেমেন্ট রেল

২৪/৭

চ্যাট সাপোর্ট উপলব্ধতা

২টি

ভাষা ইন্টারফেস

সাহায্য পথ

আপনার প্রশ্ন থাকলে আমরা কীভাবে সাড়া দিই

আমরা তিনটি চ্যানেলে সাপোর্ট চালাই যাতে আপনি যেভাবে পছন্দ করেন সেভাবে যোগাযোগ করতে পারেন। প্রতিটি পথ আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে এক ক্লিকে...

বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

আমরা কীভাবে নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা তৈরি করি

আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লেনদেন এবং গেম রাউন্ড লগ করি যাতে আপনি এবং আমরা দুজনেই জানতে পারি কী ঘটেছে। আমাদের নিরাপত্তা এবং সাপোর্ট অনুশীলন আপনার তথ্য রক্ষা করে এবং নিশ্চিত করে যে প্রতিটি...

এনক্রিপ্টেড লগইন

আমরা প্রতিটি সেশনে TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং ব্যক্তিগত ডেটা ট্রানজিটের সময় নিরাপদ থাকে। আপনার ব্রাউজার আমাদের সার্ভারের সাথে সংযুক্ত হলে আপনি URL বারে একটি লক আইকন দেখতে পাবেন।

OTP উইথড্রয়াল যাচাইকরণ

যখন আপনি একটি উইথড্রয়াল অনুরোধ করেন, আমরা আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বরে একটি ছয় অঙ্কের কোড পাঠাই। আপনি সেই কোড প্রবেশ না করলে কোনো তহবিল আপনার অ্যাকাউন্ট ছাড়ে না, তাই শুধুমাত্র আপনিই আপনার ব্যালেন্স নিয়ন্ত্রণ করেন।

লেনদেন ইতিহাস

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড প্রতিটি ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং বেট টাইমস্ট্যাম্প সহ তালিকাভুক্ত করে। আপনি তারিখ অনুসারে ফিল্টার করতে পারেন এবং CSV ফরম্যাটে আপনার নিজের রেকর্ডের জন্য ডেটা রপ্তানি করতে পারেন।

যাচাইকৃত পেমেন্ট শুধুমাত্র

আমরা শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে তহবিল পাঠাই যা আপনি ইতিমধ্যে একটি সফল ডিপোজিটের জন্য ব্যবহার করেছেন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে যাচাই করেছেন। এর মানে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল বের করতে পারে না।

প্রোভাইডার শংসাপত্র

আমরা Evolution, Pragmatic Play, PG Soft এবং Relax Gaming এর মতো স্টুডিও হোস্ট করি যারা নিয়ন্ত্রিত বাজারে লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং যাদের গেম স্বাধীন পরীক্ষাগার দ্বারা সার্টিফাই করা হয়েছে। প্রতিটি গেম স্ক্রিন তার প্রোভাইডার লোগো দেখায়।

সাপোর্ট প্রতিক্রিয়া সময়

আমাদের লাইভ চ্যাট টিম গড়ে দুই মিনিটের মধ্যে জবাব দেয় এবং ইমেইল টিকিট সাধারণত ছয় ঘণ্টায় বন্ধ হয়ে যায়। আমরা প্রতিটি কথোপকথন লগ করি যাতে আপনি পুরোনো টিকিট রেফারেন্স করতে পারেন যদি একই প্রশ্ন ফিরে আসে।

সামঞ্জস্য তুলনা

আমরা কীভাবে নিশ্চিত করি যে প্রতিটি ডিভাইসে অভিজ্ঞতা একই থাকে

আপনি মোবাইলে লগইন করুন বা ডেস্কটপে, আপনার লবি লেআউট, পেমেন্ট অপশন এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড একই ডেটা দেখায়। আমরা এই সামঞ্জস্যটি ডিজাইন করেছি যাতে আপনি এক ডিভাইস থেকে অন্য ডিভাইসে স্যুইচ করতে পারেন...

মোবাইল এবং ডেস্কটপ লবি সিঙ্ক

আপনার গেম হিস্ট্রি, বেট স্লিপ এবং ওয়ালেট ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয় তাই আপনি আপনার ফোনে একটি স্লট রাউন্ড শুরু করতে পারেন এবং আপনার ল্যাপটপে এটি শেষ করতে পারেন এবং আপনার ব্যালেন্স মিলবে।

একই লগইন ক্রেডেনশিয়াল

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সব প্ল্যাটফর্মে কাজ করে—Android, iOS, Windows এবং Mac—তাই আপনাকে প্রতিটি ডিভাইসের জন্য আলাদা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে না।

চিপ স্ক্রিন পেমেন্ট লিস্ট

bKash, Nagad এবং Rocket আইকন আপনার মোবাইল এবং ডেস্কটপ চিপ স্ক্রিনে একই ক্রমে প্রদর্শিত হয় যাতে আপনি আপনার পছন্দের পদ্ধতি দ্রুত খুঁজে পান।

লাইভ চ্যাট সব ডিভাইসে

চ্যাট বাবল আপনার মোবাইল স্ক্রিনে ভাসমান থাকে এবং আপনার ডেস্কটপ সাইডবারে আটকে থাকে, একই কথোপকথন ইতিহাস উভয়েই সংরক্ষণ করা হয়।

ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ

আপনি বাংলা বা ইংরেজি নির্বাচন করলে আপনার পছন্দ আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে সংরক্ষিত হয় এবং আপনি যেকোনো ডিভাইসে লগইন করলেও প্রয়োগ হয়।

বেট স্লিপ ক্রস-ডিভাইস

আপনি যদি আপনার ফোনে আপনার স্পোর্টস বেট স্লিপে একটি নির্বাচন যোগ করেন, এটি আপনার ডেস্কটপ স্লিপে উপস্থিত হয় যাতে আপনি একটি বড় স্ক্রিনে বেট পর্যালোচনা করতে পারেন এবং সেখানে এটি স্থাপন করতে পারেন।

একক ওয়ালেট ব্যালেন্স

আপনার চিপ কাউন্ট সব ডিভাইস এবং সব গেম জুড়ে একটি ওয়ালেট থেকে আঁকে, তাই আপনি ভারসাম্য রাখতে বা তহবিল স্থানান্তর করতে বিভিন্ন পট পরিচালনা করেন না।

20coins কে অন্যদের থেকে আলাদা করে এমন দৃশ্যমান উপাদান

আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মকে কয়েকটি মূল বৈশিষ্ট্যের চারপাশে তৈরি করেছি যা আপনি প্রথম লগইন করার মুহূর্ত থেকে দেখতে পাবেন এবং অনুভব করবেন। এগুলি শুধু প্রযুক্তিগত বিবরণ নয়—এগুলি...

বাংলা ইন্টারফেস প্রাথমিক

আমরা আমাদের সমস্ত বোতাম, মেনু এবং স্ক্রিন লেবেল বাংলায় ডিজাইন করি প্রথমে, তারপর ইংরেজিতে অনুবাদ করি, তাই আপনি একটি ইন্টারফেস পান যা আপনার ভাষায় স্বাভাবিক পড়ে এবং এমন একটি নয় যা অন্য বাজারের জন্য লেখা হয়েছিল এবং পরে রূপান্তরিত হয়েছিল।

bKash, Nagad এবং Rocket শুধুমাত্র

আমরা আমাদের পেমেন্ট ডেক বাংলাদেশের মোবাইল ওয়ালেটে লক করি যাতে আপনাকে বিদেশী পদ্ধতির মাধ্যমে স্ক্রোল করতে না হয় যা আপনার কাছে নেই। আপনার চিপ স্ক্রিন শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket দেখায়—আর কিছু নয়।

ঢাকা সময় অপারেশন

আমাদের সাপোর্ট টিম ঢাকার কার্যঘণ্টায় সিডিউল করা হয় এবং আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে টাইমস্ট্যাম্প দেখাই যাতে আপনি আপনার নিজের ঘড়ির বিপরীতে রূপান্তর না করেই জানেন কখন একটি বেট স্থাপন করা হয়েছিল বা একটি ডিপোজিট পরিষ্কার হয়েছিল।

এক-ওয়ালেট সিস্টেম

আপনি লাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস মার্কেট জুড়ে একই চিপ ব্যালেন্স ব্যবহার করেন, তাই আপনাকে তহবিল স্থানান্তর বা একাধিক পট পরিচালনা করতে হবে না। একটি জমা প্রতিটি পণ্য লাইন ফিড করে।

মোবাইল-প্রথম ডিজাইন

আমরা প্রতিটি লবি স্ক্রিন এবং গেম কার্ড ছোট স্ক্রিনের জন্য ডিজাইন করি এবং তারপর ডেস্কটপে স্কেল করি, যাতে আপনি আপনার ফোনে সবকিছু পান—চিপ বোতাম, গেম প্রিভিউ এবং বেট স্লিপ—সঙ্কুচিত বা কাটা ছাড়াই।

প্রোভাইডার স্বচ্ছতা

প্রতিটি গেম টাইল তার স্টুডিও লোগো দেখায়—Pragmatic Play, PG Soft, Evolution, Relax Gaming—যাতে আপনি জানেন কোন প্রোভাইডার গেমটি তৈরি করেছে এবং আপনি একই স্টুডিও থেকে আরও শিরোনাম খুঁজতে পারেন।

আমরা 20coins সম্পর্কে যে প্রশ্নগুলি সবচেয়ে বেশি শুনি

আমরা Evolution এবং Pragmatic Live থেকে লাইভ টেবিল, Pragmatic Play, PG Soft এবং Relax Gaming থেকে স্লট এবং বেশ কয়েকটি স্পোর্টস ডেটা ফিড চালাই। আপনার লবি স্ক্রিনে প্রতিটি গেম কার্ড তার স্টুডিও লোগো দেখায় এবং আপনি প্রোভাইডার দ্বারা ফিল্টার করতে পারেন যদি আপনি একটি নির্দিষ্ট স্টুডিও থেকে শিরোনাম চান।

আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে বাংলাদেশের ভিজিটরদের অ্যাকাউন্ট খুলতে দিই। আপনি যদি সাইন আপ ফর্মটি সম্পূর্ণ করতে পারেন এবং bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট অপশন দেখতে পান, তবে আপনার এলাকা সমর্থিত। আপনার অঞ্চল সীমাবদ্ধ থাকলে আপনি নিবন্ধন চলাকালীন একটি বার্তা দেখতে পাবেন।

হ্যাঁ—আপনার অ্যাকাউন্ট রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয় তাই আপনি একটি ডিভাইস লক করতে পারেন এবং অন্যটিতে লগইন করতে পারেন এবং আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং গেম পজিশন মিলবে। আপনার স্পোর্টস বেট স্লিপও ডিভাইস জুড়ে ক্যারি হয়।

bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে পরিষ্কার হয় এবং আপনার ওয়ালেট রিয়েল টাইমে আপডেট হয়। উইথড্রয়াল আপনার OTP যাচাইকরণের পরে প্রক্রিয়া করা হয় এবং বেশিরভাগ অনুরোধ ছয় ঘণ্টার মধ্যে আপনার মোবাইল ওয়ালেটে পৌঁছায়।

আমাদের লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্ট বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় কাজ করে এবং আমরা ঢাকার কার্যঘণ্টায় দ্রুততম প্রতিক্রিয়া সময় প্রদান করি। চ্যাট সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে জবাব দেয় এবং ইমেইল টিকিট ছয় ঘণ্টার মধ্যে বন্ধ হয়।

হ্যাঁ—আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড প্রতিটি ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং বেট টাইমস্ট্যাম্প এবং ফলাফল সহ তালিকাভুক্ত করে। আপনি তারিখ দ্বারা ফিল্টার করতে পারেন এবং CSV ফরম্যাটে ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন যাতে আপনি আপনার নিজস্ব রেকর্ড সংরক্ষণ করতে পারেন।

আমরা যেখানে আমাদের প্রোভাইডার পার্টনাররা তাদের গেম সরবরাহ করতে পারে সেখানে পরিচালনা করি এবং আমরা প্রতিটি স্টুডিও—Evolution, Pragmatic Play, PG Soft—তাদের লবি স্ক্রিনে তাদের নিজস্ব লাইসেন্স লোগো প্রদর্শন করতে দেই। লাইসেন্সিং প্রশ্নের জন্য [email protected] এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।